Política dE PRivacidade
Leia atentamente a Política de Privacidade para compreender nossas práticas e diretrizes no tratamento aos Dados Pessoais de usuários que utilizam nosso site, candidatos a vagas, clientes e pessoas envolvidas nas atividades de tratamento dos clientes.
Vamos combinar nesta Política que os termos “você”, “seu”, “sua”, “titular” e “usuário”, podem indicar e destacar o usuário do nosso site, candidatos a vagas, nosso cliente ou pessoa envolvida nas atividades de tratamento do cliente e demais pessoas a quais cobrem os tratamentos especificados e os termos “nós”, “nosso(a)”, “somos”, “afiliadas”, “unidades” e “CIMOAGRO” referem-se a empresa CIMOAGRO COMÉRCIO E REPRESENTAÇÃO AGROPECUÁRIA LTDA e suas afiliadas.
1. QUEM SOMOS E QUAIS OS OBJETIVOS DESTA POLÍTICA
Nós, CIMOAGRO COMÉRCIO E REPRESENTAÇÃO AGROPECUÁRIA LTDA, com a sede inscrita no CNPJ nº 02.523.485/0001-23, localizada na Rua Bernardino de Campos, n.º 116, Vila Santos, cidade de Itápolis, estado de São Paulo, somos uma empresa familiar do agronegócio, com mais de 24 anos no mercado e referência na distribuição de insumos e serviços agrícolas. Fundada pelo líder e empreendedor Moacir Aparecido Braccialli, contamos com unidades nos estados de São Paulo e Minas Gerais e com um time altamente qualificado para levar tecnologia, inovação e soluções na agricultura.
Prezamos pela proteção e segurança dos dados pessoais de nossos clientes e de todas as pessoas a qual realizamos o tratamento e valorizamos a privacidade dos titulares, já comprometidos na adequação a Lei 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados. Portanto, esta política tem por objetivo orientar sobre o tratamento de dados realizados pela CIMOAGRO, medidas utilizadas para proteção das informações e reforçar seus
direitos como titular dos dados.
Esta Política se aplica a todas as atividades de coleta e tratamento de dados online e offline realizadas pela CIMOAGRO e suas afiliadas, por meio de nossos canais que inclui website, fichas, formulários físicos e digitais, aplicativos, sistemas internos, redes sociais e pelos canais de atendimento e contato, onde podemos combinar os dados dessas diferentes fontes de coleta nesta apresentação.
2. DEFINIÇÕES FUNDAMENTAIS PARA CONHECIMENTO ANTES DE LER NOSSA POLÍTICA
LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD): Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018, que tem por objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
HIPÓTESES LEGAIS: são bases legais trazidas na LGPD que nos autorizam a tratar seus dados pessoais.
DADOS PESSOAIS: são todas as informações que direta ou indiretamente podem permitir a sua identificação, como por exemplo, seu nome, CPF, e-mail, telefone, endereço completo, entre outros.
TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS: são todas as operações que podemos realizar com seus dados pessoais como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão e extração, entre outras finalidades.
TITULAR DOS DADOS PESSOAIS: é qualquer pessoa física identificada ou identificável a quem se refere os dados pessoais tratados.
ENCARREGADO(A) PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS: pessoa indicada pela CIMOAGRO como responsável por garantir o atendimento aos seus direitos e esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais.
PESSOA ENVOLVIDA NAS ATIVIDADES DE TRATAMENTO DO CLIENTE: pessoa que está diretamente interligada aos processos do cliente e que necessitamos realizar o tratamento dos dados para o seguimento dos processos. Como exemplo: familiares, avalista, fiador, arrendatário, entre outros.
AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS: Órgão da administração pública federal responsável por regulamentar e zelar pela proteção dos dados pessoais e por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
3. ORIENTAÇÕES E RESPONSABILIDADES DOS USUÁRIOS PARA A INSERÇÃO DE DADOS E INTERAÇÕES EM NOSSAS PLATAFORMAS
A CIMOAGRO não coleta e/ou realiza o tratamento de dados pessoais de crianças (menores de 12 anos) em suas plataformas disponíveis (site, plataforma de recrutamento e seleção) e não se responsabiliza pela inserção dessas informações por terceiros. Aconselhamos que os pais e/ou responsáveis fiscalizem suas ações para não desvirtuar a finalidade de uso.
É de responsabilidade dos usuários de nossas plataformas não realizar a inserção de dados pessoais de terceiros, de conteúdos discriminatórios, de violência e de ódio e não as utilizar para fins adversos a finalidade principal, além de fornecer apenas informações verdadeiras e atualizadas.
4. DADOS PESSOAIS TRATADOS
De acordo com sua relação e interação com a CIMOAGRO, quer seja online ou offline, poderá ser realizado o tratamento de vários dados e informações pessoais, que se instituem, mas não se limitam, nas seguintes categorias:
QUAIS SÃO OS TIPOS DE DADOS TRATADOS? | EXEMPLOS DE DADOS |
---|---|
Dados pessoais de identificação | Nome, CPF, RG, estado civil, sexo, data de nascimento, profissão, nacionalidade, entre outros |
Dados de contato | Endereço completo, telefone, e-mail. |
Dados financeiros | Informações de pagamentos e transações, a qualquer título a CIMOAGRO; Informações bancárias; Informações relacionadas a seu status financeiro e de crédito. |
Dados de imagem e/ou voz | Foto, vídeo, áudio. |
Dados de localização, da propriedade rural e de recursos de produção do cliente | Geolocalização da propriedade rural, características da propriedade, equipamentos agrícolas, entre outros; |
Dados de formulários contidos no site | Nome, CPF, endereço completo, telefone, e-mail |
Dados coletados pela nossa plataforma de seleção de talentos na candidatura de vagas. | Nome, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço completo, CNH, CPF, formação acadêmica, experiência profissional, certificações, currículo, mapa comportamental entre outros. |
5. FINALIDADES PARA O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados coletados e tratados pela CIMOAGRO são fundamentados em finalidades de tratamento. Nesta seção iremos apresentar já não se limitando, as finalidades à quais podemos e/ou tratamos os dados pessoais dos titulares.
5.1. DE NOSSOS CLIENTES E TERCEIROS A QUAIS COBREM OS TRATAMENTOS ESPECIFICADOS
Ficam destacadas as finalidades a quais tratamos os dados pessoais, de acordo com sua relação e interação conosco:
a) Cumprir obrigações legais e regulatórias;
b) Realizar o cadastro, manutenção e atualização cadastral do cliente;
c) Análise de perfil para concessão de crédito e análise de risco;
d) Realizar a venda de produtos e prover serviços;
e) Prover benefícios e descontos de produtos;
f) Para processar, faturar e realizar o envio de produtos;
g) Para controles administrativos e financeiros em pagamentos e cobranças;
h) Realizar visita técnica, acompanhar o manejo e a produção agrícola;
i) Para prestar atendimento ao titular em casos de reclamações, dúvidas, sugestões e solicitações;
j) Realizar conteúdos de marketing, comunicação e divulgação de eventos e campanhas nas quais
estamos participando e promovendo;
k) Realizar auditorias de processos como forma avaliativa em riscos, cumprimento de leis e regulamentos
e como melhoria para as práticas de negócios da CIMOAGRO;
l) Exercer direito de defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
m) Colaborar ou cumprir ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
n) Tratamento de imagens a partir de monitoramento por câmeras de segurança quando o titular estiver presente em uma das lojas físicas e unidades da CIMOAGRO, focando a integridade física e segurança dos presentes, proteção das práticas administrativas e a proteção patrimonial.
5.2. DE CANDIDATOS A VAGAS
Ficam destacadas as finalidades de tratamento aos dados pessoais coletados por nossa plataforma de recrutamento e seleção de talentos (candidatos):
a) Ofertar vagas e selecionar candidatos;
b) Identificar o candidato no sistema;
c) Entrar em contato para agendamento e execução de entrevistas, ofertar novas vagas de emprego que esteja enquadrado em seu perfil profissional;
d) Entender o perfil do candidato para a vaga selecionada, como estratégia para alcançar resultados positivos ao negócio e para assertividade da contratação;
e) Análise das qualificações(habilidades/competências) do candidato para conhecer previamente suas experiências profissionais, na condução do preenchimento da vaga;
f) Avaliar condições que possam interferir na efetivação e/ou atuação.
5.3. DE DADOS COLETADOS POR FORMULÁRIOS EM NOSSO SITE
Fica especificado nesta seção as finalidades para as coletas de dados efetuadas pelo site.
5.3.1. FORMULÁRIO DE EVENTOS
O preenchimento dos campos é de caráter voluntário para viabilizar a gestão de evento e exercer as finalidades destacadas:
a) Identificar o usuário/cliente e realizar a gestão de eventos;
b) Prover ao titular informações de marketing, como divulgação de eventos, campanhas futuras, entre outros, por e-mail, WhatsApp ou ligação.
c) Contato comercial;
5.3.2. FORMULÁRIO DE CONTATO
Este formulário tem por finalidade conceder ao usuário um contato direto com a empresa através do site.
6. HIPÓTESES LEGAIS QUE UTILIZAMOS PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos realizar o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades descritas nesta política e/ou para quaisquer outras, desde que seja de sua expectativa, esteja enquadrado em uma hipótese legal e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n°13.709/18). Deixamos em destaque algumas das hipóteses legais previstas no art. 7º e no art. 11 da lei referida e que são utilizadas no tratamento:
• Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias – Quando o tratamento de dados pessoais for necessário para cumprir uma obrigação legal que a CIMOAGRO esteja submetida, como para autoridades públicas, fiscais e reguladoras.
• Execução de Contrato – Quando o tratamento de dados for necessário para celebração, execução e gestão de contratos.
• Exercício Regular de Direitos – Quando o tratamento de dados for realizado para exercer os direitos da CIMOAGRO em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Proteção a Vida – Quando necessário para proteger/garantir a vida e a integridade física do titular ou terceiro.
• Legítimo Interesse – Quando o tratamento de dados for feito a partir de fins legítimos da CIMOAGRO, sempre visando a expectativa e/ou os interesses do titular.
• Proteção ao Crédito – Quando o tratamento de dados for realizado para análise e gestão de risco de crédito e para pendências financeiras que o titular tenha com a CIMOAGRO.
• Consentimento – Tratamento por manifestação livre, informada e inequívoca do titular.
7. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS OS DADOS PESSOAIS OBJETO DE TRATAMENTO
O compartilhamento dos dados pessoais somente é realizado quando necessário ou pertinente para realizar as finalidades destacadas nesta Política, considerando os princípios e as normas de proteção, segurança e privacidade dos dados. Fica identificado e previsto o compartilhamento nas seguintes situações:
a) Entre as filiais e a subsidiária da CIMOAGRO, para o desenvolvimento das atividades administrativas e laborais;
b) Para parceiros estratégicos, prestadores de serviços, fornecedores, entre outros, sendo utilizados para as finalidades desta política no desenvolvimento dos processos e serviços;
c) Para fornecedores de serviços de hospedagem em nuvem e eventualmente com prestadores de serviços que fornecem suporte a nossos sistemas, servidores e banco de dados;
d) Para órgãos reguladores e entidades públicas, respeitando a legislação vigente;
e) Para instituições financeiras, quando necessário para o processamento de transações e atividades relativas;
f) Para empresas de marketing e publicidade;
g) Para empresas terceirizadas em auditorias de processos internos;
h) Para cumprimento de requisições, solicitações e decisões de autoridades judiciais, administrativas ou arbitrais;
i) Quando consentido por você em solicitação e com a sua orientação do compartilhamento almejado;
Quando houver o compartilhamento, a CIMOAGRO envidará esforços juntos as empresas parceiras no sentido de promover a proteção, segurança e privacidade dos dados compartilhados.
8. COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
A CIMOAGRO realiza o armazenamento dos dados pessoais em ambiente seguro e controlado pelo período necessário para cumprir a execução das finalidades em que foram coletados e que estão sendo tratados.
Os dados pessoais são armazenados em servidores localizados no Brasil, podendo haver transferência internacional de dados quando armazenamos em servidores na nuvem (cloud computing) que possua o data center localizado fora do país (Brasil) e/ou por serviços de empresas parceiras que realizam o tratamento de dados em nome da CIMOAGRO.
As imagens gravadas por câmeras de segurança do CFTV (Circuito Fechado de Televisão), que em definição é um sistema de monitoramento interno através de câmeras distribuídas pelas unidades da CIMOAGRO e conectadas a um sistema central, são armazenadas por um período de tempo como medida de proteção aos
presentes, ao patrimônio e as práticas administrativas.
9. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS
A CIMOAGRO envida melhores esforços para manter a proteção e privacidade das informações pessoais a partir de medidas técnicas, físicas e administrativas, para prevenção a acessos não autorizados, perda de dados, exposição, cópia, utilização e modificação indevida, ou quaisquer outras formas de tratamento ilícito que possa causar impacto negativo ao titular dos dados. Dentre algumas ações e medidas estão:
a) Investimentos e atualizações nos recursos tecnológicos de segurança da informação;
b) Treinamento e capacitação em LGPD e proteção de dados aos colaboradores;
c) Instituição da EMPD (Equipe de Multiplicadores em Proteção de Dados), com capacitação e treinamento de uma pessoa focal por departamento, que multiplicará fatores de conscientização e segurança ao tratamento de dados pessoais;
d) Políticas e normativas de segurança e confidencialidade das informações;
e) Controle de acesso aos sistemas, documentos e instalações da empresa, dentre outros.
Os dados pessoais são tratados internamente por profissionais autorizados e de acordo com o nível de acesso necessário as suas funções, para alcançar e executar os serviços previstos.
10. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS
O titular possui direitos sobre seus dados pessoais tratados, como previsto no art. 18 da LGPD sendo:
Confirmação de tratamento e acesso aos dados: Permite que você possa verificar se a CIMOAGRO realiza o tratamento de seus dados pessoais e quais dados são tratados;
Correção e/ou atualização: Permite a correção ou atualização de dados pessoais que estão incompletos, inexatos ou desatualizados;
Bloqueio ou eliminação: Permite que você possa solicitar a suspensão do tratamento dos dados ou eliminação dos mesmos.
Portabilidade: Permite que você faça a portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa do titular dos dados, já observando os segredos comerciais e industriais.
Apresentar oposição ao consentimento e/ou revogação do consentimento: Permite que você tenha informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e as consequências da negação, ou revogar um consentimento a qualquer tratamento que tenha consentido anteriormente.
A CIMOAGRO poderá continuar realizando o tratamento de alguns dados mesmo após a solicitação ao exercício de direitos de eliminação, bloqueio, anonimização, quando necessários para cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias, exercício regular de direito e comprovação de autenticidade do titular em solicitações.
Ao término da necessidade do tratamento, os dados pessoais serão eliminados de forma segura.
Para realizar o exercício de direitos, podemos solicitar alguns dados pessoais para autenticar a identidade do titular, para proteger os dados contra fraudes e falsa identidade e para que possamos realizar a sua solicitação.
Em situações de impossibilidade no atendimento, faremos o possível para esclarecer os motivos da negativa.
11. CONTATO COM O ENCARREGADO DE DADOS
A CIMOAGRO nomeou Douglas Garcia de Souza como o Encarregado de Dados, atuando como o canal de comunicação da empresa aos Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado através do e-mail: dpo@cimoagro.com.br, sendo este canal ativo para todas as solicitações.
12. ALTERAÇÕES E ATUALIZAÇÕES DE NOSSA POLÍTICA
Esta política poderá ser atualizada periodicamente e sempre que necessário para transparecer e informar o tratamento de dados pessoais realizado pela CIMOAGRO.
Pedimos a todos os titulares que a acesse frequentemente para verificar quaisquer atualizações ou alterações.
Política dE Cookies
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